Política de Cambios y Devoluciones
- Tiempo: Tienes 24 horas desde el momento en que recibes tu pedido para notificarnos cualquier cambio o anomalía. Debes enviarlo a nuestras instalaciones dentro del mismo plazo.
- Costo del Envío: El costo del envío corre por tu cuenta. Puedes enviarlo a través de una transportadora o traerlo personalmente a nuestra sede en Bogotá.
- Estado del Producto: El producto debe estar en perfecto estado, tal como lo recibiste. Si el producto presenta signos de uso, daños, rayones o cualquier otro tipo de deterioro, no será aceptado para cambio o devolución.
- Reembolso: Si se cumplen todas las condiciones anteriores, te devolveremos el monto total de la compra en un plazo de 15 días hábiles, a una cuenta bancaria a nombre de la misma persona o empresa que realizó la compra.
